Contact

Contact opnemen? We zouden graag van je horen. Zo kunt u ons bereiken …

Over ons

Vraag je vraag

We zijn bereikbaar voor al je vragen, opmerkingen, product retourneren, tips en tops. Mail ons gerust, bel ons, stuur ons een rooksignaal of een postduif of nog makkelijker, vul onderstaand contactformulier in, dan nemen we vanzelf contact met je op!

KLACHTENPROCEDURE

GARANTIE
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch kan het voorkomen dat er een bestelling defect raakt tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging. Dit kan telefonisch, per e-mail, via social media of per post. Wij zullen zo spoedig mogelijk inhoudelijk reageren op de klacht.

NIET TEVREDEN?
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken en door te mailen naar info@talkingoutloud.nl. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Deze kunt u dan voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel via www.sgc.nl.

Retourneren

 

meer Informatie

Bedrijfsgegevens

Talking Out Loud
Handelend onder de naam: Shopping Out Loud 
KvK-nummer: 74425544
BTW-identificatienummer: NL002321611B53

POSTADRES
Shopping Out Loud
Fijnjekade 70
2521 CR Den Haag